Evita fraudes y protege tu dinero: la importancia de pagar en línea correctamente en Cuba
Foto: página de facebook Bandec Matanzas
En Cuba, es fundamental conocer las formas correctas de realizar pagos electrónicos para proteger tu dinero.
Uno de los errores más comunes es pagar a través de un código QR con el logo de ETECSA (Transfermóvil) en negocios, creyendo que se trata de un método oficial de pago comercial.
Sin embargo, este tipo de QR está diseñado únicamente para transferencias entre personas, no para pagos de empresas o comercios.
Cuando un negocio utiliza un QR de ETECSA, los clientes terminan transfiriendo dinero a una cuenta personal, perdiendo además el beneficio del descuento del 6% que los bancos comerciales ofrecen en pagos legales a través de plataformas como EnZona o pasarelas de pago autorizadas. La diferencia es evidente: los pagos fiscales correctos generan un QR con un diseño específico que aparece en tu aplicación como “Pago en Línea”, mientras que las transferencias personales aparecen simplemente como “Transferencia”.
El prefijo de las tarjetas también indica quién recibe el dinero y ayuda a identificar pagos indebidos.
Por ejemplo, las tarjetas que comienzan con 9205 corresponden a cuentas de ahorro personales, no fiscales; 9212 a cuentas de Trabajadores por Cuenta Propia (TCP), quienes deben usar métodos de pago en línea y no ETECSA; y 9224 a tarjetas personales de crédito, débito o salario, también ajenas al ámbito fiscal.
Así, pagar a estas cuentas implica estar contribuyendo a la evasión fiscal y, en muchos casos, cumplir con prácticas ilegales como el esquema “mitad efectivo, mitad transferencia”, que obliga al cliente a disponer de efectivo y, al mismo tiempo, permite que el comercio registre ingresos menores para pagar menos impuestos.
Evita fraudes y protege tu dinero: la importancia de pagar en línea correctamente en Cuba
La ley es clara al respecto. La Resolución 111/2023 del Banco Central establece que todo pago superior a 5,000 pesos debe ser electrónico, y ningún negocio puede negarse a aceptarlo.
Además, el Decreto Ley 91/2024 contempla multas que van desde 16,000 hasta 60,000 pesos, e incluso el cierre definitivo del negocio en caso de reincidencia. Negarse a aceptar pagos electrónicos, usar cuentas personales para la actividad comercial y exigir condiciones abusivas como el pago “mitad y mitad” constituye una violación directa de la normativa vigente.
Si te enfrentas a esta situación, es recomendable no aceptar condiciones ilegales y exigir que se respete la ley, tomando capturas de pantalla de la transacción y los números de tarjeta visibles.
Las denuncias se pueden realizar a través de la Línea Única del Comercio (800-22624), el Banco Central (800-22622), correo electrónico a [consumidor@mincin.aguiar.cu](mailto:consumidor@mincin.aguiar.cu), o directamente en la Comisión de Bancarización de tu municipio o provincia. En Matanzas, se puede contactar a la Dirección Provincial de Comercio al 45 273924 o al celular 52896565.
También es posible enviar pruebas de manera confidencial a la página del Gobierno Provincial para que se tomen medidas legales.
En conclusión, evitar pagos a QR de ETECSA en negocios y rechazar el esquema “mitad y mitad” protege tanto al consumidor como al país, garantizando que los impuestos se paguen correctamente y que no se fomenten prácticas de evasión fiscal.
Con conocimiento y herramientas legales, los ciudadanos pueden exigir transparencia y contribuir a un comercio más justo.