Amazon comienza a enviar reembolsos automáticos a miles de usuarios en EE. UU.
Foto:cibercuba
Desde el 12 de noviembre, miles de usuarios en Estados Unidos han comenzado a recibir reembolsos automáticos de hasta 51 dólares por parte de Amazon.
Estos pagos, que se están haciendo a través de plataformas como PayPal y Venmo, forman parte de un acuerdo legal con la Comisión Federal de Comercio (FTC).
Sin embargo, lo que ha sorprendido a muchos es el mensaje que acompaña el reembolso, el cual menciona al presidente Donald Trump, lo que ha generado confusión y especulaciones sobre si se trata de una noticia política o incluso una posible estafa.
Amazon comienza a enviar reembolsos automáticos a miles de usuarios en EE. UU.
¿Por qué menciona a Donald Trump el mensaje de Amazon?
El mensaje que acompaña el reembolso de Amazon dice lo siguiente:
“Usted recibe este monto porque es elegible para recibir un pago bajo un acuerdo alcanzado por la FTC del presidente Trump con Amazon.com Inc.»
Este detalle ha desconcertado a los usuarios, ya que se podría interpretar como una acción reciente de la administración de Trump.
Sin embargo, la realidad es distinta. La investigación de la FTC contra Amazon comenzó durante el mandato de Trump (2017-2021), aunque la demanda formal contra la empresa fue presentada en 2023, cuando Joe Biden ya era presidente.
Por lo tanto, el acuerdo al que se refiere el mensaje fue negociado durante la administración anterior, pero el proceso judicial y la resolución final ocurrieron bajo el gobierno actual.
¿Por qué está siendo reembolsado el dinero?
El reembolso es el resultado de una demanda en la que se acusó a Amazon de suscribir a usuarios de manera involuntaria al servicio de Amazon Prime, sin su consentimiento explícito.
Además, se alegó que la empresa dificultaba la cancelación de suscripciones.
Esta práctica afectó a miles de usuarios que, sin saberlo, fueron inscritos en el servicio Prime y, en muchos casos, no pudieron cancelar la suscripción de manera fácil.
Como parte del acuerdo, Amazon está devolviendo dinero a los usuarios afectados, quienes ahora están recibiendo los pagos automáticamente sin necesidad de realizar ningún trámite adicional.
¿Qué debes hacer si recibes el pago?
Si eres uno de los usuarios que utilizó Amazon Prime entre junio de 2019 y junio de 2025, podrías ser uno de los beneficiados por este reembolso.
Es importante que verifiques que el pago provenga de la fuente oficial «FTC Prime Subscription Settlement Fund». Además, nunca compartas tu contraseña, datos bancarios ni información personal por mensaje o correo electrónico, ya que existen fraudes que se aprovechan de esta situación para robar datos.
¿Cuánto dinero puedes recibir?
El reembolso puede variar dependiendo de los cargos que hayas tenido en tu cuenta de Amazon Prime.
Sin embargo, algunos usuarios han reportado recibir hasta 51 dólares como parte del reembolso automático.
Si no has recibido el pago aún, es recomendable estar atento a los próximos días, ya que el proceso de distribución podría continuar durante las próximas semanas.