El Ministerio de Turismo niega información falsa difundida en redes
El Ministerio de Turismo (MINTUR) de Cuba emitió este sábado un comunicado oficial en su página de Facebook para desmentir una noticia que circulaba en medios digitales y plataformas sociales. La información aseguraba que tras el paso del huracán Melissa se estaban distribuyendo donaciones en hoteles de la isla, lo cual fue categóricamente negado por la institución.
En su declaración, MINTUR subrayó que la noticia carece de veracidad y exhortó a la ciudadanía y a los medios de comunicación a no difundir contenidos falsos que puedan generar confusión en un contexto de emergencia nacional.
El llamado a la responsabilidad mediática y ciudadana
Hotel Habana Libre/ Captura de pantalla
La entidad gubernamental enfatizó la necesidad de actuar con responsabilidad en la difusión de información, especialmente en momentos de crisis. “Exhortamos a la ciudadanía y a los medios de comunicación a no difundir información falsa que pueda generar confusión”, señaló el comunicado.
Este llamado se enmarca en un escenario donde las redes sociales y plataformas digitales se convierten en canales de rápida propagación de rumores, lo que puede afectar la confianza pública y la gestión institucional de emergencias.
Competencias institucionales en la gestión de donaciones
Captura de pantalla
MINTUR aclaró que no es el órgano competente para gestionar ni informar sobre las donaciones recibidas tras el paso del huracán Melissa. Según la institución, las informaciones oficiales sobre la entrega de ayudas son comunicadas exclusivamente por los canales autorizados de las entidades responsables.
En este caso, corresponde a organismos vinculados a la defensa civil y a instituciones estatales encargadas de la recepción y distribución de donativos. El Ministerio de Turismo, por su naturaleza, no participa en esos procesos.
Antecedentes: rumores y desinformación en contextos de crisis
Hotel Habana Libre/ Captura de Pantalla de Facebook
El huracán Melissa, que azotó varias provincias del país, dejó afectaciones significativas en infraestructuras, viviendas y servicios básicos. En medio de la emergencia, la población ha estado atenta a las medidas de recuperación y a la llegada de posibles donaciones internacionales.
Pero todo ello es prueba de la necesidad tan fuerte en la que vive el cubano, que ante tantas carencias acude sin pensarlo dos veces cuando ve la posibilidad de adquirir algún bien. Víctimas de la desinformación,sí, pero también de la fuerte miseria.
No es la primera vez que circulan rumores sobre la gestión de recursos en situaciones de desastre. En anteriores fenómenos meteorológicos, también se difundieron informaciones no verificadas sobre la distribución de alimentos, medicinas y materiales de construcción. Estas publicaciones, muchas veces compartidas sin confirmación, generan incertidumbre y pueden entorpecer la labor de las instituciones.
Las plataformas digitales han demostrado ser herramientas útiles para la comunicación inmediata, pero también representan un riesgo cuando se convierten en espacios de desinformación. La velocidad con la que se comparten contenidos dificulta la verificación y amplifica el alcance de noticias falsas.
En este contexto, el papel de los medios de comunicación resulta crucial. La verificación de fuentes, la consulta a instituciones oficiales y la responsabilidad editorial son elementos indispensables para garantizar que la ciudadanía reciba información confiable.
El caso del rumor sobre donaciones en hoteles tras el huracán Melissa evidencia la necesidad de fortalecer las prácticas de fact-checking y de promover una cultura informativa basada en la transparencia y la credibilidad.