Cuba digitaliza la compra de gas licuado: MiTurno en Transfermóvil agiliza los trámites a partir del 1 de abril

¿Qué es MiTurno?

MiTurno es una nueva opción integrada en la aplicación Transfermóvil, diseñada para facilitar la gestión de turnos en diversos trámites esenciales. Inicialmente lanzada para la compra de divisas en Cadeca, esta herramienta ahora se expande para incluir otros servicios clave, como la adquisición de gas licuado. Esta expansión marca un paso significativo hacia la digitalización de servicios en Cuba, mejorando la experiencia de los ciudadanos al permitirles gestionar sus turnos de manera totalmente digital.

Los usuarios que deseen utilizar MiTurno deberán descargar la versión más reciente de Transfermóvil (V.1.250325), lanzada el 26 de marzo de 2025. Esta nueva versión no solo incorpora esta funcionalidad, sino también mejoras importantes en la experiencia de los usuarios. Con MiTurno, los cubanos podrán solicitar turnos para realizar trámites relacionados con el gas licuado en puntos de venta de manera más ágil, evitando largas esperas y gestionando mejor su tiempo.

¿Cómo Funciona MiTurno?

El proceso para acceder a MiTurno es sencillo. Los usuarios deben acceder a la aplicación Transfermóvil, ingresar a la opción MiTurno dentro de la plataforma, y gestionar su solicitud de turno para la compra de gas licuado. Esta funcionalidad permitirá consultar el estado de la fila y, si es necesario, cancelar o modificar la solicitud. Además, los usuarios recibirán un aviso previo para confirmar su disponibilidad, lo que optimiza aún más la organización y evita inconvenientes en la atención al cliente.

Infografía: Tomada de IPS Cuba

Fase de Prueba: ¿Qué Esperar?

La implementación de MiTurno será gradual. A partir del 2 y 3 de abril de 2025, los usuarios podrán acceder a turnos de manera experimental. Durante estos dos días, se llevará a cabo una fase de prueba para evaluar el correcto funcionamiento del sistema y corregir posibles errores antes de su lanzamiento definitivo. Los turnos gestionados a través de MiTurno serán efectivos a partir del 5 de mayo, lo que significa que a partir de esa fecha, los clientes podrán beneficiarse de esta nueva forma de organizar sus trámites de manera digital.

Expansión de Transfermóvil: Más Servicios y Cobertura

Con la nueva versión de Transfermóvil, V.1.250325, también se amplía la cobertura del servicio. Ahora, los residentes de Matanzas y Guantánamo podrán acceder a la compra de gas licuado mediante la plataforma, lo que representa una mejora significativa en la accesibilidad del servicio a nivel nacional. Además, en La Habana se ha habilitado la opción para realizar trámites comerciales relacionados con este producto, facilitando aún más la gestión de este combustible esencial en la vida cotidiana de los cubanos.

La implementación de MiTurno y las mejoras en Transfermóvil son una muestra clara de los esfuerzos por parte del gobierno cubano para digitalizar y modernizar los servicios públicos. La nueva herramienta optimiza el acceso a servicios esenciales como la compra de gas licuado, garantizando una mayor eficiencia en la gestión de trámites y contribuyendo a reducir las largas filas que tradicionalmente han caracterizado este tipo de servicios en el país.

Foto: Tomada de Directorio Cubano

Cuba Digitaliza la Compra de Gas Licuado: Beneficios para los Usuarios

La implementación de MiTurno ofrece una serie de beneficios para los ciudadanos. Entre los principales destacan:

• Eficiencia y Ahorro de Tiempo: Al gestionar turnos de forma digital, los usuarios evitarán perder tiempo en largas filas en los puntos de venta.
• Mayor Organización: Los turnos preestablecidos permiten una mejor organización de las ventas, lo que favorece a todos los involucrados.
• Accesibilidad Mejorada: Con la posibilidad de gestionar los turnos desde un teléfono móvil, el acceso al servicio será más fácil, sobre todo para aquellos que tienen dificultades para acudir a los puntos de venta en persona.
• Reducción de Errores y Confusiones: La automatización del sistema reduce las posibilidades de errores humanos o confusión en la asignación de turnos.