Aumentan los Casos de Suplantación de Identidad en Transfermóvil, EnZona y Bancos Cubanos
¿Cómo Operan los Suplantadores?
El modus operandi de este delincuente cibernético incluye:
- Contacto Privado No Solicitado: Aborda a usuarios que buscan asistencia en grupos o canales oficiales.
- Imitación de Identidades Oficiales: Utiliza imágenes de los logos de los servicios financieros y nombres de usuario similares a los auténticos para ganar la confianza de las víctimas.
- Grupo Propio para Engañar: El individuo cuenta con un grupo donde continúa operando, incluso tras ser expulsado repetidamente de espacios oficiales.
- Cambio Constante de Usuario: A pesar de ser reportado y bloqueado, reaparece bajo nuevos nombres, lo que dificulta su identificación y bloqueo permanente.
Riesgo para la Seguridad de los Clientes
Este tipo de suplantación representa un grave riesgo para la seguridad financiera de los usuarios, ya que muchos pueden caer en la trampa al creer que están siendo atendidos por un representante oficial. Las autoridades han advertido que los administradores de servicios bancarios o financieros no realizan contactos privados, a menos que haya una situación justificada y previamente acordada.
¿Qué Hacer para Protegerse?
Las entidades financieras recomiendan a los usuarios seguir estos consejos para evitar ser víctimas de estafas:
- Desconfía de Mensajes Privados: Los administradores legítimos no contactan a los clientes por esta vía.
- Verifica la Identidad del Contacto: Consulta siempre en los canales oficiales antes de compartir información.
- Reporta Usuarios Sospechosos: Informa cualquier intento de contacto fraudulento a los canales oficiales.
- No Compartas Datos Personales: Nunca proporciones información confidencial a desconocidos o en conversaciones no verificadas.
Grupos y Canales Oficiales
Para garantizar la seguridad, es fundamental seguir solo los canales y grupos oficiales de cada entidad:
Bancos
- Banco Metropolitano
Canal: @banmetcuba
Grupo: @banmetcubachat - Banco BANDEC
Canal: @bandec97
Grupo: @bandecenlinea - Banco BPA
Canal: @bpacuba
*No cuenta con grupo oficial* - Banco Central de Cuba
Canal: @bancocentral_1997
*No cuenta con grupo oficial*
Servicios Financieros
- Transfermóvil
Canal: @TransfermovilCuba
Grupo: @TransfermovilSoporte - EnZona
Canal: @EnZonaBX
*El acceso al grupo se realiza a través del canal*
Aumentan los Casos de Suplantación de Identidad en Transfermóvil, EnZona y Bancos Cubanos: Mantente Informado y Protegido
El aumento de casos de suplantación de identidad en Cuba pone en riesgo la seguridad de los usuarios de servicios financieros digitales. Es fundamental estar alerta, conocer los canales oficiales y no caer en trampas de supuestos administradores que buscan obtener información confidencial.