Agencias de envío ajustan operaciones ante la grave crisis de combustible en Cuba: conozca algunas de las que aún operan y los cambios que aplican para sostener las entregas.
Imagen: Directoriocubano.info
La severa escasez de combustible en Cuba continúa impactando el transporte interno, generando retrasos en la última milla de los envíos familiares. A continuación, expando los anuncios oficiales de District Cuba, Rapid Multiservice y A Cuba Envíos Cargo, más las medidas reportadas por Cubamax, organizados por agencia con sus estrategias específicas de respuesta.
District Cuba: Demoras focalizadas en distribución final
Imagen: Facebook District Cuba
District Cuba emitió un comunicado dirigido a su «familia de clientes» alertando sobre demoras adicionales en los tiempos habituales de entrega de paquetería. La causa principal son las «limitaciones en el suministro de combustible en el destino final», es decir, cuando los paquetes ya están en Cuba pero requieren camiones locales para llegar a provincias o áreas rurales.
Esta agencia enfatiza que el problema no radica en el envío internacional (que se mantiene estable), sino en la logística terrestre cubana colapsada. Solicitan comprensión activa de los remitentes y se comprometen a «seguir atentos a la situación» con actualizaciones constantes, posicionándose como una opción confiable pese a los imprevistos.
Rapid Multiservice: Servicio puerta a puerta activo con advertencia de retrasos
Screenshot: Facebook Rapid Multiservice
Rapid Multiservice, con sede en Hialeah, Florida (4026 W 12th Ave), publicó un comunicado oficial hace 1 día confirmando que las entregas puerta a puerta en Cuba continúan activas sin interrupciones formales. Reconocen explícitamente que «debido a la situación actual con el combustible, algunos envíos pueden presentar retrasos ajenos a nuestra voluntad».
Su enfoque es proactivo: están «trabajando para minimizar cualquier demora» mediante rutas alternativas y coordinación con socios locales. Incluyen contactos directos ((305) 619 6666) y hashtags como #EnviosACuba para mantener la visibilidad. Esto transmite confianza a la diáspora cubana, diferenciándose de suspensiones totales al priorizar la continuidad del servicio marítimo y aéreo.
A Cuba Envíos Cargo: Oficinas 100% operativas en múltiples estados
Según informó la empresa A Cuba Envíos Cargo, los paquetes que ya se encuentran en territorio cubano serán entregados mediante un procedimiento temporal, adaptado a las limitaciones actuales de transporte. Por ahora, las entregas a domicilio se encuentran suspendidas, pero el equipo de Atención al Cliente está contactando directamente a los destinatarios en cada provincia para coordinar puntos de recogida.
La compañía aseguró que se comunicará con cada cliente para ofrecer detalles sobre el lugar, la fecha y las condiciones de entrega, y reiteró su compromiso de restablecer el servicio habitual tan pronto como sea posible. Agradecieron también la paciencia y apoyo de sus usuarios durante este período de ajustes logísticos
A Cuba Envíos Cargo se mostró «decidido(a)» en su anuncio de hace 19 horas, declarando «ATENCIÓN CLIENTES: todas nuestras oficinas se encuentran abiertas y funcionando» para recibir envíos sin pausas. A pesar de las «dificultades que se presentan con la distribución en Cuba», mantienen una red extensa de 12 ubicaciones activas:
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Texas: Houston (4 oficinas), Dallas, Austin, San Marcos, San Antonio, Beaumont, Bryan.
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Kansas: Dodge City.
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Oklahoma: Oklahoma City.
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México: Mérida, Cancún.
Proporcionan múltiples contactos (281-914-0907, 832-906-6693, 979-329-2965) y correos (acubaenvios@gmail.com, yadierenvios@gmail.com), demostrando resiliencia operativa desde Houston como hub principal. Su mensaje enfatiza normalidad en recepción y procesamiento, delegando los retrasos únicamente al lado cubano.
Cubamax: Priorización de envíos esenciales y ajustes logísticos
Cubamax, una de las agencias más grandes con operaciones desde Miami, ha implementado medidas de priorización para envíos esenciales (medicamentos, alimentos no perecederos) mientras reduce volumen en categorías de alto riesgo como congelados. Reportes recientes confirman que pausaron temporalmente entregas a provincias orientales, concentrando esfuerzos en La Habana y Matanzas donde el transporte es más accesible.
Además, ofrecen opciones de almacenamiento gratuito en bodegas cubanas para paquetes afectados, con plazos extendidos de 30-45 días. Cubamax coordina con transportistas privados para sortear el monopolio estatal de combustible, manteniendo actualizaciones diarias en sus redes y recomendando envíos livianos (máx. 15 kg) para optimizar costos ante posibles alzas tarifarias.