Cubanos podrán solicitar el pasaporte por internet sin acudir inicialmente a oficinas de trámites.
El Ministerio del Interior de Cuba anunció que, a partir del 26 de mayo, los ciudadanos cubanos mayores de 18 años residentes en el país podrán solicitar el pasaporte corriente de manera online a través de la plataforma digital Soberanía.
La medida representa uno de los pasos más recientes dentro del proceso de digitalización de servicios públicos impulsado por el gobierno cubano y busca reducir trámites presenciales, tiempos de espera y movilidad de los ciudadanos.
Captura Facebook/ Lazaro Manuel Alonso
Según la información divulgada por el periodista Lázaro Manuel Alonso, el nuevo servicio estará disponible dentro de la sección “Identidad, migratorios y extranjería” de la plataforma digital, permitiendo a los usuarios completar la solicitud desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
Para acceder al trámite, los interesados deberán contar con una Identidad Digital Certificada dentro de la plataforma Soberania. Quienes aún no posean esta certificación deberán iniciar previamente el proceso de registro y validación digital.
Las autoridades explicaron que podrán solicitar el pasaporte corriente los ciudadanos cubanos mayores de edad con plena capacidad jurídica y que abonen el impuesto correspondiente mediante sello de timbre por un valor de 2.500 pesos cubanos.
Imagen: ADN Cuba
El pago podrá realizarse electrónicamente utilizando las plataformas Etecsa y Enzona, integradas al sistema digital del trámite.
Entre los beneficios anunciados por el gobierno se incluyen la solicitud online desde cualquier lugar, seguimiento en tiempo real del proceso mediante notificaciones y la validez jurídica plena de los documentos gestionados a través de la plataforma.
Aunque el trámite inicial será completamente digital, los ciudadanos deberán acudir posteriormente a la oficina correspondiente únicamente para recoger el documento físico una vez concluido el proceso.
Según la información oficial, el plazo estimado para la entrega del pasaporte será de aproximadamente 30 días hábiles después de aprobada la solicitud.
Imagen: Lazaro Manuel Alonso
El gobierno cubano asegura que esta modalidad permitirá disminuir la burocracia y facilitar el acceso a servicios esenciales. Sin embargo, el anuncio también genera interrogantes entre ciudadanos debido a las frecuentes dificultades de conectividad, apagones y problemas tecnológicos que afectan el acceso estable a internet en distintas regiones del país.
La digitalización de trámites públicos forma parte de una estrategia más amplia impulsada por las autoridades cubanas para modernizar servicios estatales mediante plataformas electrónicas, aunque muchos usuarios continúan reportando limitaciones técnicas y demoras en procesos digitales similares.